Los siguientes Términos y Condiciones constituyen las normas y reglas dispuestas por Susttex, relativas a todos los servicios existentes actualmente o que resulten incluidos en el futuro. El uso que se le den a los servicios ofrecidos por parte de los usuarios solo será lícito y autorizado si cumple con las reglas y normas delineadas en este documento, y de ser necesario, con las normas legales nacionales e internacionales cuando corresponda.
Susttex se reserva el derecho de modificar en cualquier momento sin previo aviso estos Términos y Condiciones, siendo efectivo estos cambios desde el momento en que sean publicados en esta sección. Es obligación de los usuarios leer periódicamente este documento.
Nada de lo establecido en los siguientes Términos y Condiciones, deberá entenderse o interpretarse en contravención a la legislación vigente. Si cualquiera de los términos establecidos en el presente instrumento fuere contrario a ley, deberá entenderse eliminado de pleno derecho, quedando vigentes el resto de las condiciones.
DEBE LEER ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, Y EN CASO DE NO COMPRENDERLOS O ACEPTARLOS ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.
1.- ACERCA DE SUSTTEX
Susttex Consultores, opera y administra la plataforma virtual cerezasprimores.com y cerezasprimores.cl y los servicios y herramientas que la integran
Somos un empresa constituida bajo las leyes de Chile y cuya oficina central se encuentra ubicada en Vallenar, Chile.
2.- ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES
Susttex se reserva el derecho de exigir a cada usuario que acepte y cumpla los términos aquí detallados como condición previa y necesaria para el acceso y utilización de los servicios y/o contenidos publicados por Susttex como por otros usuarios. Cuando un usuario utiliza los servicios, accede a contenidos, se pre-inscribe o inscribe en eventos, se asume que está el conocimiento de este documento y que ha aceptado cada uno de los puntos que se detallan en estos Términos y Condiciones.
3.- CONDICIONES GENERALES
Susttex ofrece a los asistentes, mediante su plataforma tecnológica y con la necesidad de poseer una cuenta usuario en Susttex , la posibilidad de inscribirse al evento organizado por Susttex. Al momento de ingresar al evento, es obligación del asistente portar su Código QR emitido al momento de comprar una entrada en Susttex y documento de identidad del país de residencia o pasaporte. Además, es obligación y responsabilidad del organizador verificar si los asistentes poseen su pase de movilidad, (en caso de requerirse) estos documentos podrán ser validados por el organizador.
Estos Términos y Condiciones de Servicio (los “Términos y Condiciones”) constituyen un contrato entre usted, en su calidad de Usuario y Susttex, en todo lo referente al uso de la plataforma y la contratación de los servicios que se prestan a través del mismo.
Los asistentes se comprometen a proporcionar información precisa y veraz al momento registrarse al evento, y es su responsabilidad custodiar sus entradas las cuales pueden ser descargadas de su correo registrado o desde la misma plataforma web como usuario, siendo esto una medida de seguridad para así evitar pérdidas o clonaciones. Susttex no se hace responsable por pérdida, robo o adulteración de la entrada siendo la clave de seguridad el Rut del cliente que adquiere su entrada el cual será requerido en el momento de su validación, si el cliente traspasa o vende su entrada será su responsabilidad informar del Rut que, valida la entrada, quedando el del portador como registro en el momento de la validación de la entrada y quedando como completa responsabilidad del asistente la custodia de este.
4.- OBLIGACIONES
Como una condición esencial para el uso de Susttex , Los asistentes declaran que poseen capacidad legal para contratar y que no posee ningún impedimento para recibir servicios bajo las leyes de Chile y otras jurisdicciones aplicables. Los asistentes se obligan a proveer información verdadera, correcta, actual y completa acerca de su persona del modo que sea requerido en el formulario de inscripción.
Los asistentes son responsables de chequear, aceptar y/o confirmar los Términos y Condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo la descripción y especificación del evento para el cual adquirió las entradas, los precios y condiciones de pago, ubicaciones contratadas, número máximo de entradas por usuario, y normas de admisión y permanencia, entre otras, existiendo o no un cuadro para la aceptación de estos términos.
5.- PRIVACIDAD
Los datos de inscripciones se encuentran sujetos a nuestra Política de Privacidad. Para mayor información, vea nuestra política de privacidad en forma completa en la sección: “Política de privacidad”.
6.- CUENTAS DE ACCESO Y SEGURIDAD
Es responsabilidad de los usuario mantener sus claves de acceso al sistema seguras y confidenciales, quedando como únicos y absolutos responsables de sus contraseñas en caso de robo, traspaso, venta y cualquier uso o mal uso que pueda surgir a raíz de esto. Susttex no será responsable por ninguna pérdida o daño que resulte como consecuencia de su incumplimiento a las disposiciones de este artículo.
7.- TRANSACCIONES
El servicio de intermediación prestado a través de la plataforma de Susttex , puede involucrar el pago de un cargo por servicio adicional del precio de Susttex por parte del asistente, los cuales se informan en el precio para cada evento, y que son pagados junto con la entrada.
La compra de entradas digitales a través del sistema Susttex , se encuentra sujeta a la aceptación del medio de pago por la entidad bancaria correspondiente. Susttex en su rol de intermediario, no toma parte en las transacciones electrónicas realizadas a través de su plataforma, por lo que no es responsable de los errores que puedan producirse en el pago. Sin perjuicio de lo anterior, y a su sola discreción, Susttex proveerá de la información de contacto de la empresa encargada de las transacciones, y de los medios para hacer valer un reclamo y solicitar un reembolso, cuando este corresponda.
8.- RECLAMOS
Cualquier reclamo por incumplimiento de las condiciones del evento, deberá efectuarse directamente a Susttex , hará uso de sus buenas prácticas para resolver las desavenencias que pudieran producirse entre el usuario y el organizador.
9.- CONDICIONES TÉCNICAS Y DE CONECTIVIDAD
A fin de acceder a los Servicios a través de la plataforma de Susttex , los Usuarios aceptan que deberán contar con requisitos técnicos y de conectividad mínimos en sus equipos y/o dispositivos que permitan un correcto uso del Sitio Web y desarrollo de los Servicios. Susttex no será responsable por la imposibilidad de utilizar los Servicios adecuadamente por fallas en o por falta de los requisitos mínimos técnicos y de conectividad.
10.- PROPIEDAD INTELECTUAL
El Sitio Web es propiedad de Susttex y es operado por ésta. Las interfaces visuales, gráficos, textos, logos, diseño, compilación, información, base de datos, código informático (incluido el código fuente o del código objeto), los productos, videos educativos, contenidos, software, Servicios y todos los demás elementos de este Sitio Web proporcionados por Susttex están protegidos por derecho de autor, patentes o marcas comerciales, según corresponda, lo que los Usuarios declaran comprender y aceptar. Todas las marcas registradas y nombres comerciales son propiedad de Susttex, de sus filiales y / o de terceros licenciantes. Algunas herramientas del Sitio Web, permiten, tanto a los suscriptores como a los Proveedores, subir contenidos al Sitio Web (sea creado por ellos u obtenidos de fuentes externas). En este sentido los Usuarios declaran que y se comprometen a: Que ningún contenido subido o compartido por ellos en el Sitio Web vulnera derechos de terceros, particularmente aquellos derechos de propiedad intelectual; El contenido subido o compartido por los Usuarios es para uso exclusivo de los suscriptores de la plataforma. Los Usuarios otorgan a Susttex el derecho y licencia no exclusivos para reproducir, distribuir, ofrecer, usar y comercializar el contenido publicado a través de los Servicios, directamente o a través de terceros.
Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal podrá ser denunciada a las autoridades correspondientes sin perjuicio de las acciones legales que asistan a Susttex en cada caso.
Retracto: Según corresponda y en la medida permitida por la legislación vigente, los Usuarios no tendrán derecho a retracto una vez realizado el pago de los Servicios.
Cesión: Los términos, condiciones, derechos y licencias otorgados a favor de los Usuarios, no podrán ser transferidos o cedidos por ellos, pero podrán ser cedidos por Susttex sin restricción alguna. Cualquier intento de cesión que se hiciera en violación a los Términos y Condiciones será nulo. Ley Aplicable y Jurisdicción: Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Todo conflicto se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Santiago de Chile.